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    什么是市場(chǎng)調(diào)研?

    更新日期:2021/11/29 10:35:29    來(lái)源:www.keqn.cn瀏覽次數(shù):1655次

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    什么是市場(chǎng)調(diào)研?當(dāng)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)想進(jìn)入某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域提供服務(wù)時(shí),會(huì)用到的對(duì)該行業(yè)所屬的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研的一系列方法。以幫助公司或團(tuán)隊(duì)明確用什么樣的技術(shù),以怎樣的形態(tài),采用何種用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)做產(chǎn)品。一般調(diào)研的內(nèi)容和方法有市場(chǎng)容量/數(shù)據(jù)、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)品、原型測(cè)試、輸出調(diào)研報(bào)告。

    做一份好的市場(chǎng)調(diào)研,一般有這6個(gè)步驟:
    1、定義問(wèn)題:清楚要描述什么問(wèn)題,解決什么問(wèn)題,研究什么內(nèi)容。在完整的產(chǎn)品生命周期中,在立項(xiàng),研發(fā),上市,營(yíng)銷(xiāo)不同階段,所需要研究的內(nèi)容,定義的問(wèn)題,相應(yīng)的決策都必須非常清晰。
    2、確定精準(zhǔn)度:可信度達(dá)到水平,一般看兩個(gè)指標(biāo),統(tǒng)計(jì)信度和實(shí)驗(yàn)誤差。一般做定量測(cè)試,目標(biāo)受訪者越多,誤差相對(duì)越小。
    3、收集數(shù)據(jù):采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ占瘮?shù)據(jù)。
    4、分析解釋?zhuān)哼M(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對(duì)所提問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。在得到數(shù)據(jù)后,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)和想象的有差別,甚至問(wèn)題間會(huì)有矛盾,這時(shí)候可能是分析的方法不對(duì)。
    5、得出結(jié)論:聯(lián)系問(wèn)題對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行解釋?zhuān)贸鼋Y(jié)論。
    6、結(jié)論應(yīng)用:將結(jié)論用于解決定義問(wèn)題。很多時(shí)候得出的結(jié)論,需要投入很大多資源重新調(diào)整,決策者卻望而卻步,只是部分執(zhí)行或者簡(jiǎn)單執(zhí)行,最終導(dǎo)致市場(chǎng)調(diào)研并沒(méi)有起作用。

    市場(chǎng)調(diào)研不僅是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一部分,它已經(jīng)發(fā)展成成熟的行業(yè),不僅具備一套完整的調(diào)研體系,出現(xiàn)甚多國(guó)際性的第三方調(diào)研公司,完善的行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè),而且隨著科技的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展出監(jiān)測(cè)腦電波獲得人潛意識(shí)的數(shù)據(jù),進(jìn)一步提升調(diào)研的精確度。

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